Per fornitori IT e system integrator

I vostri clienti vi chiedono già come inviare file grandi in sicurezza.

Seguite venti, cinquanta, ottanta PMI. Installate già server e fatturate già manutenzione. LightSend è un prodotto che potete aggiungere senza cambiare mestiere — dal 30 al 41 per cento di margine, senza fatturato minimo né quota d’ingresso.

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Perché fa al caso vostro

Un prodotto che cade nel mestiere che già esercitate.

Niente di nuovo da imparare, nessuno da assumere. È un’applicazione PHP su un hosting web comune — lo stesso tipo di installazione che fate ogni settimana.

La domanda arriva comunque

Dalla revisione della legge sulla protezione dei dati i vostri clienti chiedono dove stiano i loro dati. Chi non ha una risposta perde il colloquio a favore di chi ce l’ha.

Il cliente resta vostro

Voi vendete, voi installate, voi seguite il primo livello. Noi non vediamo mai il vostro cliente finale e non lo contattiamo — è vostro.

Ricorrente, non una tantum

Una licenza annuale si rinnova. Venti clienti sono venti fatture all’anno che non dovete rivendere — oltre alla manutenzione che fatturate comunque.

Condizioni

Che cosa acquistate, che cosa vi resta.

Il prezzo al cliente finale è il nostro prezzo di listino — potete vendere al di sopra se includete installazione e assistenza. Al di sotto meglio di no: danneggia il mercato per tutti i partner, voi compresi.

Licenze attive	Vostro acquisto	Vostro margine	Cliente finale
1 – 4 licenze	CHF 480	30 %	CHF 690
5 – 14 licenze	CHF 450	35 %	CHF 690
da 15 licenze	CHF 410	41 %	CHF 690
Abbonamento, gestiamo noi	20 % ricorrente	—	Prezzo di listino

Sull’abbonamento il margine è minore perché sosteniamo gestione, backup e disponibilità — in cambio torna ogni mese. Venti clienti sul livello medio fanno CHF 4752 all’anno senza che tocchiate un server.

L’accordo

Chi fa che cosa.

Abbastanza breve da stare in un contratto di due pagine.

Ricevete

Listino e argomentazioni. Un’installazione gratuita per dimostrazioni e uso proprio. Un referente tecnico da noi — una persona, non un modulo. Preavviso sugli aggiornamenti, per preparare i vostri clienti.

Fornite

Installazione e configurazione iniziale dal cliente. Il primo livello di assistenza — rispondete alle domande d’uso, a noi segnalate i difetti del prodotto. Pagamento anticipato finché non esiste un rapporto d’affari.

Che cosa non pretendiamo

Nessun fatturato minimo. Nessuna quota d’ingresso. Nessuna esclusiva — restate liberi di offrire ciò che volete. Tutte e tre le cose spaventerebbero proprio le aziende che qui contano.

Domande frequenti

Che cosa chiedono per primi i partner.

A chi appartiene il cliente se cambia fornitore IT?

La licenza appartiene al cliente finale, non al partner. Chi la segue è annotato nell’installazione e si può cambiare. Non c’è quindi nulla su cui litigare quando una PMI cambia — e il nuovo partner riprende il rinnovo.

Chi fa l’assistenza?

Voi il primo livello: come si invia, come si aggiunge un utente, perché l’e-mail non arriva. Noi il secondo: difetti del prodotto, domande sulla cifratura, tutto ciò che riguarda il codice. I vostri clienti finali non ci raggiungono direttamente — è voluto e protegge il vostro rapporto.

Quanto dura un’installazione?

Una o due ore se hosting con PHP, MySQL e una casella di posta sono pronti. È un’applicazione PHP normale — nessun contenitore, nessun server dedicato, nessuna libreria di terzi.

Possiamo offrirlo con il nostro nome?

Oggi no. Il prodotto si chiama LightSend e lo dice anche all’interno. Se un partner serve molti clienti, parleremo di una versione con il suo nome — ha senso da una certa dimensione in poi, non dal primo cliente.

Come iniziamo?

Con un colloquio e un’installazione gratuita per voi stessi. Chi usa il prodotto nella propria azienda lo vende diversamente da chi ha solo letto una scheda.

Parliamone.

Diteci quante PMI seguite e come inviano oggi i file grandi. Si capirà presto se il conto torna per voi.

Diventare partner info@lightnet.ch